Armenia Airways

История Armenia Airways

Достаточно молодая авиакомпания, основанная в 2013 году. Изначально выполняла частные подряды на территории армянского аэропорта Звартноц в Ереване (кейтеринг, уборка, техническое обслуживание самолётов), однако к 2018 году руководство смогло приобрести первый “Боинг”. В том же году открыла первые рейсы в московский аэропорт Внуково. К 2020 году маршрутная сеть расширилась ещё на два города, Батуми в Грузии и Тегеран в Иране.

В период пандемии перевозчик расширил флот, прикупив ещё одно судно того же типа. С 2022 возобновил регулярные рейсы, став одной из самых прибыльных компаний Армении — тому поспособствовали массовые релокации из Москвы в Ереван. С лета 2023 года Armenia Airways выполняет регулярные рейсы в Казань, с осени этого года планируются полёты в Сочи.

Флот Armenia Airways

На данный момент во флоте находится два устаревших судна “Боинг”, все самолёты переданы от других армянских компаний. Расширение парка или его обновление не планируется. Всё техническое обслуживание ведётся собственными силами.

Направления полётов Armenia Airways из России

На данный момент выполняет рейсы из двух российских городов, Москвы и Казани (все перелеты совершаются в столицу Армении, Ереван). С октября 2023 года планируется запуск рейса в Сочи. Помимо российского направления, полёты осуществляются в грузинский Батуми и иранский Тегеран. Расширение маршрутной сети на данный момент не планируется. Периодически выполняются чартерные рейсы в Гюмри на севере Армении.

Классы обслуживания

Будучи максимально бюджетным лоукостером, здесь отсутствует бизнес-класс. Значительно сокращён набор стандартных услуг для клиентов: так, лайнеры не оснащены мультимедийными системами развлечений. Несмотря на это, всем клиентам авиакомпания гарантирует следующий набор преференций:

• помощь при погрузке маломобильных пассажиров и крупных грузов, маленьких детей;
• на рейсах в Москву и Казань (свыше 3 ч) — гарантированное горячее питание на борту с мясным, рыбным блюдом и кашей + булочкой;
• неограниченный доступ к прохладительным напиткам (вода, соки, чай и кофе, газировка);
• удобные кресла, которые могут раскладываться на 30 градусов;
• возможность покупки дополнительного багажного места (не позднее, чем за 40 минут до вылета);
• бумажный журнал об Армении и её достопримечательностях;
• для пассажиров с инвалидностью — сопровождение и наблюдение за состоянием в полёте со стороны бортпроводников Armenia Airways.

Нормы провоза багажа

Установлены специфические правила: норма груза различается на рейсах в Иран и другие страны. Допускается сращивание нескольких чемоданов в один при помощи пластиковой плёнки.

Регистрация на рейс

Открывается за сутки, завершается за 40 минут до вылета. Можно пройти онлайн или в аэропорту. Для прохождения процедуры заранее подготовьте паспорт и код брони (можно найти на лицевой стороне билета).

Контакты Armenia Airways

На сайте компании не предусмотрена форма подачи жалоб. Претензии можно отправлять на русском языке по почте, указанной ниже. Среднее время ответа на обращение — 1 рабочий день.